ナチュラルペットフードとは、化学合成の酸化防止剤や防腐剤などの原材料を添加せず味付け等もおこなっていない、製造後や開封後も天然の酸化防止剤で使用期限の短い、素朴な味のペットフードと解釈しています。

このため、一般のフードと比べ、嗜好性は悪く日持ちもせず原材料の捕れた（収穫した）時期により見栄えや味も変わってしまいますが、犬や猫の身体に害の無いものとなります。

ですが、プレミアムペットフードやナチュラルペットフードは定義が無く、製造メーカーでプレミアムと付ければプレミアムペットフードとなりますし、ナチュラルと付ければナチュラルペットフードとなりますので、弊社では簡単なチェックを行い、身体に害のある成分が入っていれば例えプレミアムやナチュラルとメーカーが表示していても取り扱いません。